お買物方法｜サンキューオート

ご注文方法
1.ネットにてご注文	：	各商品ページにある『カートに入れる』ボタンを押していただくと、ご注文ページへ進みます。ご注文ページのフォームに沿って、ご入力ください。折り返し、こちらよりご注文確認のメールを差し上げます。
2.FAXにてご注文	：	ご注文専用のオーダーフォームをご用意しております。そちらをプリントアウトしていただき、必要事項をご記入の上、ファックスにてご返信ください。折り返し、こちらより内容確認のご連絡を差し上げます。
3.メールにてご注文	：	下記項目について、ご記入の上、メールにてご連絡ください。・発注商品について（品番・品名・数量）　　・発送先(ご連絡先）のご住所・ご氏名(フリガナ）・電話番号・お支払方法（代金引換・銀行振込前払）・配達指定日・配達時間帯指定(午前・午後・夕方・夜間）銀行お振込の場合は、折り返し、こちらより送料を含む金額をご連絡差し上げます。代金引換の場合は、ご注文を頂き次第発送させて頂きます。送料込みの金額をお知りになりたい方は、メール又は、電話にてお問合せ下さい。

◆販売地域
日本国内のみ発送可能です。

◆お支払方法
商品購入時の代金お支払いは、下記のいずれかをお選び下さい。

1.代金引換
業者	：	佐川急便・クロネコヤマト
お支払い方法	：	商品をお受け取りの際に代金を配達員にお支払い下さい。
手数料	：	別途必要になります。手数料込みの合計金額はご注文後、メールにてご連絡させていただきます。
		在庫のある商品につきましては、ご注文確認後、発送させていただきます。尚、PM3:00以降のご注文分につきましては、翌日発送となる場合があります。
2.銀行振込前払
振込先	：	金融機関/ りそな銀行　尼崎支店口座番号/普通預金　０５３２３９２口座名義/　カ）サンキューオート
振込手数料	：	お客様にてご負担のほど、お願いいたします。
振込方法	：	ご注文頂いた商品を早くお届けさせて頂くために、「電信扱い」にしていただくことをお勧めします。
振込期間	：	ご注文頂いてから1週間以上経っても、ご入金を確認させて頂けない場合は、再度ご請求メールをさせていただきます。その後、ご返答及びご入金頂けない場合は、申し訳ありませんがキャンセル扱いとさせていただきます。
		商品の発送は、ご入金確認後となりますのでご了承下さい。

◆送料・消費税・手数料

送料	：	ご注文の商品によって異なります。ご注文いただきましたら、こちらよりメールにてご連絡させていただきます。
消費税	：	表示価格はすべて消費税込みの価格となっております。
手数料	：	お支払方法が代金引換の場合のみ、代引手数料をご負担いただきます。

◆ご注文の承諾について
お申し込み内容について、ご注文後にこちらより確認のメールを送らせていただきます。
内容をご確認いただきメールにて承諾いただいた時点で、正式なご注文とさせていただきますので、ご了承ください。

◆掲載・販売商品について

仕様変更・完売	：	商品データ管理には万全を期しておりますが、掲載させて頂いております商品は予告無く仕様・価格変更あるいは、せっかくご注文頂いた商品も完売でお届けできない場合があることをご了承ください。
商品画像	：	画像の管理には万全を期しておりますが、表示画像は画像処理の問題やディスプレイにより、色味や形状が実際の商品と異なる場合がございます。また、代表的な車種の画像を表示している場合もございますので、ご了承下さい。

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◆交換・返品について

・商品に問題がある場合(不良品など）

交換・返品理由	：	品質の管理に万全を期しておりますが、万が一「商品にキズや汚れがある」「注文した商品と違う」等の場合には、他の商品と交換または返品をお受けします。
期日	：	商品到着日より7日以内
送料	：	当社にて負担

<返品・交換がお受け出来ない項目>
・お届けしてから7日以上経過したもの
・付属品(説明書、保証書、付属部品、化粧箱等）のない商品
・お客様の理由で商品の破損、汚損が生じた商品
・一度ご使用になった商品
・商品パッケージを開封した商品
・弊社にて返品不可の記載商品

・商品の返送方法
①お電話もしくはメールにてご連絡後、弊社スタッフの確認を得た上で、ご返送ください。
②商品及び、商品の付属品(保証書、取扱説明書、タグ、化粧箱等）はお届けした状態に戻し、
　こちらまでお送り下さい。
※ご利用になられました配送便の発送控えは、後日お問合せする場合がございますので、大切に保管願います。

・返品・交換に関するお問合せ、お申し込み窓口

あて先	：	サンキューオート尼崎本店
		〒661-0012　兵庫県尼崎市南塚口町7丁目20-20
電話番号	：	06-6428-2221
FAX番号	：	06-6428-2222
E-Mail	：	amagasaki@sankyuauto.com

・交換商品のお届け
交換商品のお届けまでには、1週間ほどお時間がかかります。
また、ご希望の商品が欠品などにより、お届けが遅れたりお届けできない場合がございますのでご了承ください。
その際は、こちらより改めてご連絡させていただきます。

◆営業時間・定休日について

営業時間	：	10：00～19：30
定休日	：	毎週水曜日

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配送について

　【送料料金表】

　タイヤの場合(佐川急便利用）
　北海道・沖縄県・離島につきましては、お問合せください。
　青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県につきましては、下記表の（　）内の価格となります。

	1本	2本	4本
12～14インチ	1,000（1,200）	1,500（1,600）	3,000（3,200）
15インチ以上	1,200（1,300）	2,000（2,100）	4,000（4,200）
4WD	1,500（1,600）	3,000（3,200）	6,000（6,400）

　【代金引換手数料】消費税込み　※代引き金額に応じたお取扱い手数料を申し受けます。

代引き金額合計	代引手数料
～9,999円	300円
10,000円～29,999円	400円
30,000円～99,999円	600円
100,000円～299,999円	1,000円

　【備考】
　　・お支払方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
　　・お支払方法が代金引換の場合は、受注後に発送いたします。
　　・商品の発送は、受注後3日以内を心がけておりますが、
　　　新商品や欠品中など、お取り寄せとなるものにつきましては、別途ご連絡さしあげます。

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タイヤ以外の商品の場合

　【配送会社】佐川急便・クロネコヤマト・ゆうパック
　　特にお申し出のない場合は、こちらにて配送方法を決定させていただきます。
　　また、お住まいの地域(北海道・沖縄・離島）によって、配送業者をご指定いただきましても、
　　ご希望にそえない場合がございますのでご了承下さい。

　【送料について】
　　商品のサイズ・重量によって異なります。お問合せください。
　
　【バッテリー配送について】
　　バッテリーの配送につきましては、佐川急便のみの対応となります。
　　北海道・沖縄・離島への発送は対応できませんので、ご了承下さい。

佐川急便ご利用時（基本送料）　※商品により、別途費用がかかる場合があります。

地　　域	60（2kg）	80（5kg）	100（10㎏）	140（20kg）
北海道・沖縄・離島	ご利用になれません。（ゆうパック・クロネコヤマト利用となります）
青森県・秋田県・岩手県宮城県・山形県・福島県	700	900	1,000	1,200
上記記載以外の地域	600	700	900	1,000

　＜表の見方＞

梱包後の商品の3辺の合計が60㎝以内で、かつ2kg以内の場合……	60サイズ
梱包後の商品の3辺の合計が80㎝以内で、かつ5kg以内の場合……	80サイズ
梱包後の商品の3辺の合計が100㎝以内で、かつ10kg以内の場合……	100サイズ
梱包後の商品の3辺の合計が140㎝以内で、かつ20kg以内の場合……	140サイズ
※3辺の合計が60㎝以内であっても、重量が5㎏の場合には、80サイズが適用されます。

　
　【代金引換手数料】消費税込み　※代引き金額に応じたお取扱い手数料を申し受けます。

代引き金額合計	代引手数料
～9,999円	300円
10,000円～29,999円	400円
30,000円～99,999円	600円
100,000円～299,999円	1,000円

　ゆうパック・クロネコヤマトご利用時の送料及び代引き手数料につきましては、お問合せください。

佐川急便時間帯指定サービスについて

個人宅のお客様あてのお荷物を対象にしたサービスです。ご注文時に指定することが出来ます。
但し、一部ご利用できない地域がございます。ご了承下さい。

午前中	【午後1】12-14時	【午後2】14-16時
【夕方】16-18時	【夜間】　18-21時

　※店頭でのお引渡しをご希望のお客様へ
ホームページ上の記載価格は、店頭売価と異なる場合がございます。
オンラインショップ価格でのご購入希望の際は、必ず、ご来店前にメールにてご連絡下さい。
ご連絡いただけずに、ご来店された場合は、通常店頭売価での対応となります。ご了承下さい。